網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中逐漸掀起"團(tuán)購(gòu)潮",而且越來(lái)越多的消費(fèi)者希望加入網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),享受到"批發(fā)價(jià)"的實(shí)惠。盡管團(tuán)購(gòu)還沒有成為主流的消費(fèi)模式,但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來(lái)。作為一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè),這個(gè)信息是**不能忽視的。
隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步普及,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)將更加普遍,市場(chǎng)也將繼續(xù)擴(kuò)大,前景不可限量。門窗企業(yè)想要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這個(gè)渠道卻不可輕視。在門窗行業(yè),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成功案例已為數(shù)不少,如TATA實(shí)木烤漆門的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)每次都能吸引很多網(wǎng)友關(guān)注,并仍風(fēng)風(fēng)火火的繼續(xù)著,可以說(shuō)發(fā)展勢(shì)頭良好。
據(jù)了解,現(xiàn)在門窗實(shí)木烤漆門商家運(yùn)用的網(wǎng)購(gòu)模式主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),由專業(yè)團(tuán)購(gòu)機(jī)構(gòu)將具有相同購(gòu)買意向的零散消費(fèi)者集合起來(lái),向廠商進(jìn)行大批量購(gòu)買。成都市 新津正興木業(yè)有限公司資陽(yáng)地區(qū)經(jīng)銷商表示:"雖然網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)能取得一定的效果,但它的核心優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在更為優(yōu)惠的商品價(jià)格。價(jià)格更優(yōu)惠了,利潤(rùn)自然下降,這也 是很多廠家、實(shí)木烤漆門商家不愿意參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的**大原因。"
目前實(shí)木烤漆門團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)中消費(fèi)者遭遇預(yù)約困難、服務(wù)縮水、隱性消費(fèi)、價(jià)格欺詐、假貨侵害甚至無(wú)良團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站卷款逃跑的根源。而且部分團(tuán)購(gòu)活動(dòng)大多采用虛標(biāo)價(jià)格、處理老品機(jī)的做法忽悠消費(fèi)者,消費(fèi)者非但不能享受到真正應(yīng)該得到的價(jià)格優(yōu)惠,而且購(gòu)買的產(chǎn)品也不可能是性能**先進(jìn)的新產(chǎn)品。要根本上解決上述問(wèn)題,就必須扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)交易博弈的信息劣勢(shì)地位,具體辦法是:
1、減少消費(fèi)者信息獲取成本
在“千團(tuán)大戰(zhàn)”的局面下,靠個(gè)體消費(fèi)者的自身努力去搜索和獲取 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和實(shí)木烤漆門商家的相關(guān)信息,幾乎是不可能的,需要有平臺(tái)聚集起團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和實(shí)木烤漆門商家的相關(guān)信息,注意,不是現(xiàn)在一般團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站那樣簡(jiǎn)單羅列團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和團(tuán)購(gòu)活動(dòng),因?yàn)閷?duì)于相對(duì)穩(wěn)定的2000家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,團(tuán)購(gòu)實(shí)木烤漆門商家的數(shù)量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的,尤其是在每日一團(tuán)的模式下,參與團(tuán)購(gòu)的實(shí)木烤漆門商家每天都在變,搜索團(tuán)購(gòu)實(shí)木烤漆門商家的信息無(wú)疑更難,更繁瑣。
2、消費(fèi)者抱團(tuán),分享信息資源
目前的所謂團(tuán)購(gòu),充其量?jī)H僅停留在購(gòu)買階段,甚至購(gòu)買階段也說(shuō)不上是“團(tuán)”,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了避免消費(fèi)者之間的溝通,進(jìn)行信息傳遞,增加消費(fèi)者的信息占有量,保持自己的信息優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)站平臺(tái)設(shè)計(jì)上故意讓消費(fèi)者只能“鼠標(biāo)說(shuō)話”(決定是否購(gòu)買),“鍵盤不可以說(shuō)話”(避免相互溝通),所以消費(fèi)者只能依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)產(chǎn)品性價(jià)比的判斷單獨(dú)作出的是否購(gòu)買的決策。
隨著進(jìn)一步完善,團(tuán)購(gòu)也會(huì)逐步完善和規(guī)范。市場(chǎng)監(jiān)督和稅務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站設(shè)立門檻限制,在注冊(cè)資本和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所方面提出明確要求,以維護(hù)消費(fèi)者的利益。此外,在網(wǎng)上支付方面還應(yīng)有第三方監(jiān)管,就像在淘寶上買東西一樣,消費(fèi)者先把錢打到支付寶上,收到貨后感到滿意再確認(rèn)付款,同時(shí)還可以給出評(píng)價(jià),約束商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。據(jù)了解,目前已經(jīng)有網(wǎng)站在做搜集信息、管理賬戶、評(píng)價(jià)商家的工作,以期在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中引入第三方監(jiān)管,確保團(tuán)友的消費(fèi)安全。
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